Böge 360° Berater

Schulung zum Böge 360° Berater – 
Die Leistung eines Unternehmens wird bestimmt von der Qualität seiner Mitarbeiter.

Das Bild des „Fachberaters“ im Sanitätshaus wird sich in Zukunft grundlegend verändern. Im Wesentlichen um die Wirtschaftlichkeit des Unternehmens unter den erschwerten Anforderungen des Marktes langfristig zu sichern, nicht zuletzt aber auch zur Stärkung des Beraters für die stetig wachsenden Herausforderungen im Versorgungswesen. Aus fachkompetenten Beratern der Bereiche HomeCare, OrthopädieTechnik, RehaTechnik und RehaSonderbau werden in Zukunft Berater mit fachübergreifender Kompetenz, die eine qualifizierte Versorgung auch in den angrenzenden Fachbereichen ausführen können.

Mit einer verbesserten Beratung erreichen wir eine langfristige Kundenbindung durch die positive Wahrnehmung der Versorgungsqualität und die eindeutige Zuordnung der Kompetenz. Ganz besonders wichtig in diesem Zusammenhang ist das Erkennen von Versorgungslücken und Versorgungsengpässen. Die Aufmerksankeit des Beraters sichert neue Versorgungsaufträge und generiert somit wichtige Umsätze für das Unternehmen. Weiterhin positioniert sich die Marke Böge für zukünftige Versorgungen bereichsübergreifend als zuständig und kompetent.

Der 360° Berater wird durch seine Weitsicht und Sensibilität gegenüber versteckten Versorgungs-ansprüchen ein wichtiger Faktor für die Effiziens des Unternehmens. Jeder Kundenkontakt bietet die Chance, über die geforderten Leistungen hinaus, das Sanitätshaus Böge als zuverlässigen Ansprechpartner in den Bereichen HomeCare, OrthopädieTechnik, RehaTechik und RehaSonderbau zu empfehlen. Neben umfangreichen Fachwissen besitzt der 360° Berater ein hohes Maß an Kompetenz auch in den anderen Fachbereichen, fundierte Kenntnisse in Gesprächsführung, soziale Kompetenz und vor allem ein empathisches Verständnis für die Bedürfnisse des Kunden.

Als 360° Berater sind Sie jederzeit ein verlässlicher Vertrauenspartner des Kunden, der durch den weitreichenden Zugang zu seiner Intimssphäre und den erkenntnisreichen Einblick in die Versorgungssituation eine neue Beratungsqualität schaffen kann. Als Bindeglied zwischen Kunde, Sanitätshaus und den Spezialisten aus den Fachbereichen koordiniert der 360° Berater den Anspruch des Kunden an eine optimale Versorgung mit dem Bedürfnis nach individueller und persönlicher Beratung.

Beste Mitarbeiter für beste Versorgung – Der 360° Berater ist ein wichtiger Schritt, das innerhalb der „Vision Böge 2020“ formulierte Ziel, Testsieger unter allen Sanitätshäusern zu werden, in angemessener Zeit zu erreichen.

Wenn Sie auch von den Vorteilen der Ausbilung zum 360° Beratters profitirenen möchten. Alle Fachberater in den Bereichen HomeCare, OrthopädieTechnik, Rehaechnik und RehaSonderbau können sich im Sanitätshaus Böge zum anerkannten 360° Berater qualifizieren. Bewerben Sie sich einfach bei uns unter:

Telefon: 02129 34940
e-mail: info@boege-online.de

Unsere Zukunft braucht ein weites Blickfeld
Jörn Böge, Frank Jordan, Torsten A. Neubauer